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10 Leyes para el Marketing en Redes Sociales

Juanma Ortega, 9 de marzo 2014

Casi 8 de cada 10 internautas se conectan en redes sociales, pero este no es suficiente motivo para que una empresa decida abrir una cuenta en Facebook o Twitter, sin ningún tipo de planificación o estrategia puede incluso perjudicarnos a largo plazo.

Hay una serie de reglas no escritas en cuento al Social Media. Podéis echar un vistazo a una serie de reglas recogidas en la siguiente infografía de SocialMetricsPro.

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Desde mi punto de vista voy a enumerar 10 leyes o pautas a tener en cuenta para realizar una buena estrategia en Redes Sociales, seguramente este Post en poco tiempo se quedará antiguo ya que el flujo de información y cambios en cuanto a redes sociales es constante y siempre en evolución.

1-   Debemos saber lo que dice nuestro público objetivo, y participar en sus conversaciones, sólo así podremos crear contenido de calidad.

2-   No olvidarnos de que las redes sociales son plataformas en las que la comunicación fluye en ambos sentidos.

3-   Tener acceso a la gente no implica que nuestro público objetivo esté obligado a escuchar todo lo que su marca tiene que decir en las redes sociales, dosificar.

4-   Todo requiere trabajo y esfuerzo, es imposible obtener buenos resultados de un día para otro, es decir hay que tener paciencia con los resultados a corto plazo.

5-   Haz de la creatividad tu aliada, tienes que diferenciarte del resto, crea contenidos atractivos y virales aunque a veces no tengan que ver totalmente con tu marca.

6-   Lo importante no es la cantidad sino la calidad de nuestros seguidores, no obsesionarnos con el número de seguidores o “likes” si sigues el camino correcto todo llegará, con una buena estrategia el tiempo jugará en vuestro favor.

7-   No hay que centrarse sólo en nuestro contenido propio y de la la marca, es decir tenemos que compartir contenido que creamos interesantes siempre pertenecientes a nuestro sector ya que de esta manera estas acciones pueden ser reciprocas.

8-   Puede parecer obvio pero no esta de más recordar que hay que ser respetuso, cuidar la ortografía, tratar a todos por igual y contestar a todas las personas, ya sean comentarios buenos o malos. Muy importante adaptarse a cada red social.

9-   No es por ser negativos pero hay que prepararse ante una posible crisis, marcar una serie de pautas en caso de que se nos vaya de las manos algún comentario o Tweet , en estos casos yo recomiendo actuar con transparencia, honestamente y  muy importante la urgencia.

10-                 Mide resultados, mensualmente o trimestralmente, pero hazlo, todo el trabajo y esfuerzo se mide y se analiza con el afán de mejorar o cambiar la línea que estamos llevando a cabo, ante todo mucha paciencia.

Espero que os resulte de utilidad, cualquier sugerencia, comentario o apreciación la podéis añadir en comentarios, os invito a mi cuenta de twitter para seguir en contacto.

@JuanmaOrtega

Según un estudio, los medios digitales tienen más credibilidad que la prensa tradicional.

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Internet es, por más de un punto de diferencia, el medio más creíble, según las conclusiones del Primer Estudio de Medios de Comunicación en Internet, desarrollado por IAB Spain y presentado esta mañana en la sede en Madrid de esta asociación, que representa al sector de la publicidad, la mercadotecnia y la comunicación digital.

Según este estudio (ver aquí en PDF), basado en una muestra de más de mil encuestas, en una valoración de la credibilidad de 1 a 10, internet obtiene una nota media de 7,68 puntos, superior a la que obtienen otros medios como los periódicos tradicionales (6,52); la radio (6,44) o la televisión (6,36).

Credibilidad

De entre todos los tipos de medios de comunicación informativos que existen en la red, los diarios digitales son los más visitados por los usuarios.

Según el estudio, siete de cada diez internautas que navegan diariamente por la red dedican más de una hora a los medios de comunicación. De ellos, el 44,8 por ciento consulta periódicos digitales generalistas también al menos una vez al día, el 24,2 por ciento consulta portales temáticos y el 14,1 por ciento la radio.

Los medios de comunicación ‘online’ (incluyéndose en esta categoría periódicos, portales temáticos, revistas, televisión y radio) son además los más creíbles de entre todos los soportes en los que es posible encontrar información en la red. También son el segundo soporte digital más frecuentado, solo por detrás de las redes sociales.

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Por último, el estudio también ha abordado la efectividad que tiene lapublicidad en internet, concluyendo que un 56,7 por ciento de los usuarios presta atención a los anuncios que encuentra.

  • Vía: EFE

Click!

Que hacer y que no hacer en Negocios Social Media. #Infografía

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Aplicaciones de Linkedin #infografía

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Las claves de Jelly, la nueva red social creada por el fundador de Twitter

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Mira el video como funciona Jelly

Biz Stone ha sido el último cofundador de Twitter que se ha descolgado con un sorprendente proyecto personal. Después de Medium, la plataforma de contenidos de calidad impulsada por Evan Williams, Stone acaba de lanzar Jelly, una combinación entre red social y motor de búsqueda que pretende que sus usuarios encuentren respuestas para sus preguntas.

La herramienta, que cuenta con aplicaciones móviles tanto para iOS como para Android, permite que sus usuarios realicen preguntas a través de ella y obtengan una respuesta rápida. En el vídeo de presentación, Stone asegura que estamos cada vez más conectados, así que «si tienes una pregunta», dice, «tiene que haber alguien ahí fuera que tenga la respuesta».

Un diálogo casi natural

Jelly aprovecha, así, la naturalización del lenguaje que los usuarios emplean con la red y, especialmente, con los motores de búsqueda, algo que advirtieron hace tiempo en Google, donde las sugerencias de búsqueda suelen estar formuladas en forma de pregunta: «qué hotel está cerca de la malvarrosa», «cómo pagar whatsapp»… etcétera. La interacción de los internautas con los buscadores se ha convertido ya en una especie de «diálogo» de preguntas y respuestas.

Algunos antecedentes

De todas formas, no es el primer proyecto de este tipo. A muchos lectores les sonará Quora, otra red social de preguntas y respuestas que experimentó cierto «boom» hace un par de años, aunque se trataba de una plataforma con respuestas más extensas y menos personales, puesto que funcionaba, sobre todo, en versión web y desde equipos de escritorio.

De hecho, Jelly deriva, en gran parte, de la experiencia de Biz Stone como publicista para Fluther, otra red social de preguntas y respuestas, que fue adquirida en 2010 por Twitter. Según explican en «The Verge», detrás de Jelly están Biz Stone y el que fuera fundador de Fluther,Ben Finkel.

Una medusa que responda

Lo que hace Jelly es intentar individualizar y personalizar las preguntas y respuestas, conectándolas con la red de contactos personal de cada usuario, para que así éstos puedan encontrar ayuda más relevante y útilque la que abunda, por ejemplo, en los populares foros de Yahoo.

El lanzamiento ha sido anunciado a través del blog oficial de la propia red social, en el que se explica que se ha escogido como símbolo corporativo una medusa porque los tentáculos de ésta representan con precisión la manera en la que funciona esta red social, como un gran cerebro con ramificaciones formadas por los usuarios capaces de coordinarse entre sí.

En su presentación, el equipo de Jelly asegura que la evolución de la web móvil y social ha reducido los seis grados de separación entre seres humanos que antes defendían las teorías (que aseguran que cada individuo en el mundo está conectado al resto por un máximo de seis) a cuatro. La aplicación intenta aprovechar este panorama para resolver las dudas de sus usuarios.

Fuente: abc.es/tecnología

Los mejores packagings del cine y las series de tv

Marvel Cinematic Universe – Phase One: Avengers Assembled

El pasado 2 de abril se lanzó en Estados Unidos el pack Marvel Cinematic Universe, una colección con las últimas seis películas de Marvel en Blu-Ray (Iron Man, Iron Man 2, Hulk, Thor, Capitán América y Los Vengadores) y presentada en este espectacular maletín con multitud de contenidos extra.

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Tarantino XX Collection

Uno de los diseños más originales es el pack Tarantino XX: 8-Film Collection  - una colección en Blu-ray que conmemora los 20 años de Quentin Tarantino en el cine – con ilustraciones de los personajes más memorables de sus películas diseñadas por Mondo y el artista Ken Taylor.

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Coca Cola Zero – James Bond’s Quantum of Solace

En 2008, con motivo del estreno de Quantum of Solace, Coca-Cola y James Bondcolaboraron juntos por primera vez y lanzaron estas botellas de 33 cl. de Coca-Cola Zero con un diseño que representaba a la perfección el estilo y carácter del agente 007.

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MM Superman – Hot Toys

Este pack nos presenta la figura de Superman -con la imagen de Christopher Reeve- en un espectacular cofre con el famoso símbolo rojo y amarillo.

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El vino de ‘Los Soprano’

Los Soprano, la serie americana de una familia mafiosa de Nueva Jersey, inspiraron una línea de vinos italianos producidos en virtud un acuerdo de licencias entre HBO y Vesuvio Wine Import Company. Los vinos provienen de una de las tres bodegas que maneja una familia Italiana (dos en la Toscana y uno en el Veneto), que incluye la zona de Valiano Estate en Chianti Classico.

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‘The Simpsons Movie: The Music’

La edición especial de la banda sonora de la película Los Simpsons fue lanzada en un estuche con forma de rosquilla. Con crema de fresa y toppings. Aunque el relleno, en lugar de chocolate, era este:

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La cerveza Duff de Los Simpsons

El fabricante de cerveza alemana, Duff Beer UG, lanzó este pack que imita las cervezas Duff de Los Simpsons:

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Harry Potter Collection Box 1-8

Las pasadas navidades Warner lanzó un pack que incluye todas las películas de la sagaHarry Potter (11 discos en Blu-Ray, incluyendo extras), con una gran cantidad de material adicional exclusivo. Todo presentado en este espectacular cofre de Howgarts:

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Planet of the Apes: Ultimate DVD Collection

La colección definitiva para los fans de la saga El Planeta de los Simios. Un pack en edición limitada con todas las películas en DVD (a excepción de El origen del planeta de los simios) presentado con la cabeza del mono Caesar de La conquista del planeta de los simios. La colección contiene todas las películas originales, la de 2001 de Tim Burton, las dos series de televisión y un documental.

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The Big Lebowski – 10th Anniversary Limited Edition (1998)

En 2008, con motivo del décimo aniversario de El Gran Lebowski, Universal Studios lanzó este impresionante pack con forma de bola de bolos:

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Fuente: Revista fotogramas

Los mejores antivirus web gratuitos

 

Si sospechamos de la existencia de un virus en un archivo, o queremos verificar si nuestro ordenador está libre de este tipo de amenaza, tenemos una serie de opciones en la web que pueden ayudarnos. Son aplicaciones que realizan el trabajo sin instalar permanentemente ningún programa en el PC, opciones ideales para:

 

- los que ya tienen una herramienta de este tipo instalada en el ordenador y quieren compararla con otra alternativa.
- los que no pueden instalar nada por limitaciones de la estación de trabajo o perfil del usuario.
- los que sospechan que su antivirus no está funcionando correctamente.

 

VirusTotal

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Plataforma comprada por Google que analiza archivos y direcciones web en busca de virus de cualquier tipo.

Después de enviar el archivo sospechoso, podremos obtener un informe y apuntar el código del mismo para poder recuperarlo en un futuro. Eso es especialmente interesante para poder informar el resultado del análisis realizado a otras personas o para poder enviar el archivo y recuperar el resultado varios minutos después, cuando haya terminado el análisis.

VirusTotal usa motores extremadamente conocidos, teniendo una lista de la información que cada uno ha generado a partir del archivo enviado.

Panda ActiveScan

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Solución de Panda que permite analizar nuestro PC de forma superficial (las partes más críticas del sistema operativo) o completa. Solo es compatible con Windows, detectando virus, malware y demás amenazas conocidas, ofreciendo los dos tipos de análisis de forma gratuita, aunque solo detecta los problemas, no los soluciona.

El análisis completo puede durar algunas horas, mientras que el sencillo estará listo en pocos minutos, ambos ofreciendo un informe detallado de los problemas encontrados.

Lógicamente recomiendan el uso de su solución no gratuita para eliminar las amenazas y evitar que aparezcan en el futuro, algo que puede hacerse también con otros antivirus como Secutiry Essentials, que sí es gratis.

BitDefender

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Bitdefender QuickScan es una herramienta online que promete detectar malware existente en el ordenador con un análisis extremadamente rápido, tardando menos de 60 segundos en realizarlo.

Es un análisis muy superficial, detectando las amenazas más conocidas, pero es ideal para hacer un test rápido en busca de problemas en nuestro sistema operativo (Windows).

MetaScan

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Herramienta que analiza el archivo sospechoso usando 41 motores de antivirus, generando cada uno un informe específico y datos sobre el archivo.

La solución es semejante a Virustotal, aunque claro.. no tiene a Google por detrás.

IOBit

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Detecta spyware, adware, trojans, keyloggers, bots, worms, hijackers… También funciona con el sistema de envío de archivo sospechoso y generación de informe detallado.

Además de estas opciones, que no requieren la instalación de ningún programa, podéis echar un vistazo en los Recursos ofrecidos por la red NoVirusThanks

Fuente:Por  en Seguridad

Asesormiento Marketing y Publicidad

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Facebook te muestra tus 20 mejores momentos del año

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Como ya hiciera el año pasado, Facebook, ahora que acaba 2013, se ha propuesto enseñarte cuáles han sido tus mejores momentos del año que está a punto de finalizar.

Para ello, ha lanzado una pequeña aplicación con la que bucea en tu biografía y selecciona aquellos momentos que más han sido vistos/compartidos por tus amigos, o que la red social considera más importantes (por ejemplo, un cambio de trabajo).

Facebook da la oportunidad de añadir más momentos destacados a los usuarios

Tan sólo hay que pulsar en la imagen que aparece en la columna derecha de cada perfil para ver los 20 mejores momentos de cada usuario. Puedes ver los tuyos o los de tus amigos también, si quieres.

Además, si no estás conforme con los 20 momentos seleccionados, Facebook te da la oportunidad de añadir más a la lista.

No deja de ser una medida más de Facebook para conseguir que los miembros de la red interactúen más entre sí, pero reconozco que la he probado y que, al menos en mi caso, Facebook ha dado con los que posiblemente han sido 20 de los más importantes momentos de mi año 2013. ¿Y vosotros? ¿Lo habéis probado ya?

Fuente: Trece bits

Así es un día productivo en Social Media Marketing [Infografía]

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