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Infografía sobre el el Community Manager ideal.

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By Alfredo Vela

55 Libros gratis sobre Comunicación Marketing y Social Media

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01. Comunicación multicultural em Iberoamérica (José Marques de Melo)

02. Marketing y comunicación (José Sixto García)

03. Retórica en la empresa: las habilidades comunicativas (María Cervantes)

04. DISPARA TUS VENTAS POR EMAIL, Estrategias Ninja para Email Marketing (WP ConversionUP) NUEVO/ACTUALIZADO

05. Periodismo digital en un paradigma de transición (Fernando Irigaray)

06. Webnoticia: propuesta de modelo periodístico pala la www (João Canavilhas)

07. El impacto de las tec. digitales en el periodismo en AL (Guillermo Franco)

08. Inteligencia colectiva (Pierre Lévy)

09. Predicciones para los Social Media 2010 (Marc Cortés)

10. Geekonomía (Hugo Pardo)

11. Manual de periodismo independiente (Deborah Potter)

12. La revolución de la prensa digital (Cuadernos de Comunicación Evoca)

13. Dictadura del diseño (Carlos Carpintero)

14. Quiénes son los YouTubers? (Estudio de usuarios)[like-lock] 15. Comunidades online 2009 (Miguel Cornejo)

16. El modelo de la nueva agencia V.2 (Interact Argentina)

17. Web 2.0 (Antonio Fumero)

18. Más allá de Google (Jorge Juan Fernández)

19. Necesidades de formación para medios digitales (Guillermo Franco)

20. Crónicas argentinas (Juan Pablo Menezes)

21. Nosotros, el medio (Chris Willis y Shayne Bowman)

22. Cómo escribir para la web (Guillermo Franco)

23. Claves del nuevo marketing 2.0 (diversos autores)

24. Lan gran guía de los blogs (Francisco Polo)

25. Periodismo 2.0 (Mark Briggs)

26. Valores y criterios de la BBC (BBC)

27. Glosario básico de internet (Rafael Fernández Calvo)

28. Branding corporativo (Paul Capriotti Peri)

29. Los desafíos del periodismo (Media Matters)

30. 100 BM digital tips (Burson-Marsteller)

31. Comunicación local y nuevos formatos periodísticos en internet (Guillermo López)

32. La sociedad de control (Jose Alcántara)

33. Publicidad 2.0 (Paúl Been)

34. Software libre (Jordi Hernàndez)

35. Movilidad en la Pyme (José Colvée)

36. Planeta web 2.0 (Cristobal Cobo y Hugo Pardo)

37. La comunicación en medio sociales (IAB)

38. Twitter para quien no usa Twitter (Juan Diego Polo)

39. El nuevo manifesto de la web 2.0 (Toni Martín-Avila y Jaime Lòpez-Chicheri)

40. Del 1.0 al 2.0: chaves para entender el nuevo marketing (Eva Sanaguntín)

41. SEO: optimización de web para buscadores (IAB)

42. La empresa 2.0: cinco historias para triunfar con los medios sociales (Madrid Network)

43. Capitalismo cognitivo: propiedad intelectual y creación colectiva (varios autores)

44. La evolución de internet (Fundación Telefónica)

45. Lengua y tecnologías de la información y las comunicaciones (Fundación Telefónica)

46. El proyecto Facebook y la posuniversidad (Fundación Telefónica)

47. El español en la red (Fundación Telefónica)

48. La generación interactiva en España (Fundación Telefónica)

49. Manual de herramientas digitales para comunicadores(Marc Cortés)

50. Los retos de la era digital (Observatorio de la ilustración gráfica)

51. El código 2.0 (Lawrence Lessing)

52. El imperio digital (Leando Zanoni)

53. Web 2.0 y empresa: Manual de aplicación en entornos corporativos (varios autores)

54. Reflexiones sobre periodismo (Esther Vargas y Sofía Pichihua)

55. The Emailing Experience: 49 Formas de dar en el blanco (María Capón, José Manuel Alarcón y Pablo Iglesias)

 

 

Fuente del artículo: http://nuevosemprendedores.net

¿Funcionan los anuncios en Social Media? Los consumidores responden

Infografía

10 Leyes para el Marketing en Redes Sociales

Juanma Ortega, 9 de marzo 2014

Casi 8 de cada 10 internautas se conectan en redes sociales, pero este no es suficiente motivo para que una empresa decida abrir una cuenta en Facebook o Twitter, sin ningún tipo de planificación o estrategia puede incluso perjudicarnos a largo plazo.

Hay una serie de reglas no escritas en cuento al Social Media. Podéis echar un vistazo a una serie de reglas recogidas en la siguiente infografía de SocialMetricsPro.

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Desde mi punto de vista voy a enumerar 10 leyes o pautas a tener en cuenta para realizar una buena estrategia en Redes Sociales, seguramente este Post en poco tiempo se quedará antiguo ya que el flujo de información y cambios en cuanto a redes sociales es constante y siempre en evolución.

1-   Debemos saber lo que dice nuestro público objetivo, y participar en sus conversaciones, sólo así podremos crear contenido de calidad.

2-   No olvidarnos de que las redes sociales son plataformas en las que la comunicación fluye en ambos sentidos.

3-   Tener acceso a la gente no implica que nuestro público objetivo esté obligado a escuchar todo lo que su marca tiene que decir en las redes sociales, dosificar.

4-   Todo requiere trabajo y esfuerzo, es imposible obtener buenos resultados de un día para otro, es decir hay que tener paciencia con los resultados a corto plazo.

5-   Haz de la creatividad tu aliada, tienes que diferenciarte del resto, crea contenidos atractivos y virales aunque a veces no tengan que ver totalmente con tu marca.

6-   Lo importante no es la cantidad sino la calidad de nuestros seguidores, no obsesionarnos con el número de seguidores o “likes” si sigues el camino correcto todo llegará, con una buena estrategia el tiempo jugará en vuestro favor.

7-   No hay que centrarse sólo en nuestro contenido propio y de la la marca, es decir tenemos que compartir contenido que creamos interesantes siempre pertenecientes a nuestro sector ya que de esta manera estas acciones pueden ser reciprocas.

8-   Puede parecer obvio pero no esta de más recordar que hay que ser respetuso, cuidar la ortografía, tratar a todos por igual y contestar a todas las personas, ya sean comentarios buenos o malos. Muy importante adaptarse a cada red social.

9-   No es por ser negativos pero hay que prepararse ante una posible crisis, marcar una serie de pautas en caso de que se nos vaya de las manos algún comentario o Tweet , en estos casos yo recomiendo actuar con transparencia, honestamente y  muy importante la urgencia.

10-                 Mide resultados, mensualmente o trimestralmente, pero hazlo, todo el trabajo y esfuerzo se mide y se analiza con el afán de mejorar o cambiar la línea que estamos llevando a cabo, ante todo mucha paciencia.

Espero que os resulte de utilidad, cualquier sugerencia, comentario o apreciación la podéis añadir en comentarios, os invito a mi cuenta de twitter para seguir en contacto.

@JuanmaOrtega

Según un estudio, los medios digitales tienen más credibilidad que la prensa tradicional.

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Internet es, por más de un punto de diferencia, el medio más creíble, según las conclusiones del Primer Estudio de Medios de Comunicación en Internet, desarrollado por IAB Spain y presentado esta mañana en la sede en Madrid de esta asociación, que representa al sector de la publicidad, la mercadotecnia y la comunicación digital.

Según este estudio (ver aquí en PDF), basado en una muestra de más de mil encuestas, en una valoración de la credibilidad de 1 a 10, internet obtiene una nota media de 7,68 puntos, superior a la que obtienen otros medios como los periódicos tradicionales (6,52); la radio (6,44) o la televisión (6,36).

Credibilidad

De entre todos los tipos de medios de comunicación informativos que existen en la red, los diarios digitales son los más visitados por los usuarios.

Según el estudio, siete de cada diez internautas que navegan diariamente por la red dedican más de una hora a los medios de comunicación. De ellos, el 44,8 por ciento consulta periódicos digitales generalistas también al menos una vez al día, el 24,2 por ciento consulta portales temáticos y el 14,1 por ciento la radio.

Los medios de comunicación ‘online’ (incluyéndose en esta categoría periódicos, portales temáticos, revistas, televisión y radio) son además los más creíbles de entre todos los soportes en los que es posible encontrar información en la red. También son el segundo soporte digital más frecuentado, solo por detrás de las redes sociales.

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Por último, el estudio también ha abordado la efectividad que tiene lapublicidad en internet, concluyendo que un 56,7 por ciento de los usuarios presta atención a los anuncios que encuentra.

  • Vía: EFE

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Que hacer y que no hacer en Negocios Social Media. #Infografía

Los-SI-y-los-NO-en-los-Social-Media-para-los-Negocios-23

Facebook te muestra tus 20 mejores momentos del año

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Como ya hiciera el año pasado, Facebook, ahora que acaba 2013, se ha propuesto enseñarte cuáles han sido tus mejores momentos del año que está a punto de finalizar.

Para ello, ha lanzado una pequeña aplicación con la que bucea en tu biografía y selecciona aquellos momentos que más han sido vistos/compartidos por tus amigos, o que la red social considera más importantes (por ejemplo, un cambio de trabajo).

Facebook da la oportunidad de añadir más momentos destacados a los usuarios

Tan sólo hay que pulsar en la imagen que aparece en la columna derecha de cada perfil para ver los 20 mejores momentos de cada usuario. Puedes ver los tuyos o los de tus amigos también, si quieres.

Además, si no estás conforme con los 20 momentos seleccionados, Facebook te da la oportunidad de añadir más a la lista.

No deja de ser una medida más de Facebook para conseguir que los miembros de la red interactúen más entre sí, pero reconozco que la he probado y que, al menos en mi caso, Facebook ha dado con los que posiblemente han sido 20 de los más importantes momentos de mi año 2013. ¿Y vosotros? ¿Lo habéis probado ya?

Fuente: Trece bits

Así es un día productivo en Social Media Marketing [Infografía]

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10 usos de las Redes Sociales en tu trabajo diario (Infografía)

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Guía de tamaños de imágenes para publicar en Facebook, Google+, Twitter y Linkedin [Infografía]

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