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Congreso #ActitudSocial Made in Málaga

La 2ª edición de #ActitudSocial tendrá el triple de ponentes e incluirá coffee break, sesión de networking dinamizado, sorpresas y sorteos para los asistentes, entre otras novedades…

El próximo viernes 21 de septiembre el auditorio Edgar Neville de la Diputación de Málaga, en C/ Pacífico nº 54, acogerá durante todo el día la 2ª edición de #ACTITUDSOCIAL.

El congreso de marketing online y comunicación 2.0 “Made in Málaga” prevee tener 400 asistentes, en su mayoría emprendedores, empresarios y estudiantes universitarios, que tendrán la oportunidad de obtener una visión global de las diversas formas de hacer comunicación 2.0 y marketing online, mediante el uso de Internet.

También habrá actividades de networking para ampliar las redes de contactos profesionales, posibilidad de resolver dudas sobre Internet y participación en sorteos, con algún premio de gran valor que será anunciado desde la cuenta de Twitter @ActitudSocial durante los próximos días.

Novedades

  • Precio simbólico de 5€ para más valor añadido y mejores contenidos.
  • Triple de ponentes y ponencias sobre Marketing Online y Comunicación 2.0.
  • 3 pantallas en escenario: presentación, primer plano de ponente y hashtag.
  • Actividades de networking dinamizadas, para ampliar tu red de contactos.
  • Coffee break con cupcake y café de cortesía para hacer más networking.
  • Sorteos durante el congreso y gran sorteo final de un premio de gran valor.
  • Algunas sorpresas especiales (tendrás que venir para vivirlo en directo).
  • Camisetas del congreso a precio de costo (compra opcional).

Equipo de Actitud Social

Ponencias

Las redes sociales, la gestión de contenidos, el posicionamiento SEO y otras formas de marketing online en Internet, coordinadas con la comunicación 2.0 en redes sociales, son algunos de los temas que se abordarán en las 12 ponencias, que serán impartidas por expertos.

Así mismo tendremos una sesión de networking titulada “El mejor networking es más working que net” y dinamizada por Alfonso Alcántara, más conocido como@Yoriento en Twitter quien junto con Delia Carballo dinamizaran la sesión.

Durante el congreso también habrá ocasiones para el networking “al libre albedrío” para que los asistentes puedan hacer negocios entre ellos, sin intermediarios.

Consulta el programa completo en la web: http://www.actitudsocial.com/programa

Redes sociales

#ActitudSocial cuenta con una presencia muy alta y activa en las redes sociales donde cualquiera puede participar en Twitter con el hashtag #ActitudSocial:

Inscripciones

El plazo de inscripciones está abierto, en la web oficial:http://www.actitudsocial.com/ (hasta completar aforo).

Congreso Made in Malaga

Edición anterior

La 1ª edición de #ActitudSocial fue el 21 de marzo en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Málaga con 400 asistentes, que consiguieronTrending Topic Nº 1 tuiteando en directo su experiencia, inquietudes y opiniones, el evento tuvo gran repercusión en medios de comunicación y blogs.

Fuente: Andy García (http://blog.andy21.com/2012/congreso-actitudsocial-made-in-malaga/)

El 92% de las empresas utilizarán las redes sociales en 2014 para sus estrategias de marketing

Según un estudio realizado por eMarketer, el 92% de las empresas americanas con más de cien empleados utilizarán las redes sociales como parte de su estrategia de marketing en el año 2014. La cifra actual, siempre según este mismo informe, es de sólo 88%, como podéis ver en el gráfico que acompaña a este post.

Actualmente Facebook es la plataforma preferida por este tipo de compañías, con el 83% de ellas utilizándola frecuentemente en sus campañas (curiosamente, entre las principales compañías esto cambia y es Twitter quien se lleva el liderato). Precisamente Twitter queda en segundo lugar, con un 53%, mientras que YouTube queda retrasada en el tercero con 36%. Estas posicones se mantendrán en 2014, con Facebook teniendo a estabilizarse y Twtter y YouTube creciendo un poco más.

Fuente:gentesocialmedia

Marketing de contenidos y Turismo: El poder de la experiencia de los otros viajeros

La web 2.0 ha dado el poder a los usuarios para generar contenidos, y estos no han querido dejar pasar la oportunidad de aprovecharlo, no han tardado en transforse en una audiencia activa, en parte motivado por que el ser humano siente la necesidad de relacionarse.

El sector turístico es especialmente sensible en este sentido, cuando estás pensando en planificar un viaje, lo comentas con tus amigos, quienes se prestan gustosos a contarte sus experiencias y recomendarte  lugares  donde ir, en qué hoteles alojarte y por supuesto, dónde comer. Instintivamente sigues sus comentarios e indicaciones, influyen en tu decisión final.

Al volver de tu viaje, eres tú quien te emocionas compartiendo con los demás tus experiencias a diestro y siniestro, enseñando las miles de fotos que has hecho… reconócelo, te gusta, disfrutas transmitiendo todo lo que has vivido en ese lugar, quieres que todo el mundo se entere de que has estado allí. Pues si a esto le añades que tienes a tu disposición las redes sociales para llegar a más gente, entonces te dedicas a llenar la red con tus comentarios.

Las redes sociales en este caso no son más que una herramienta que te permite la posibilidad de ampliar el alcance de tu mensaje a toda la comunidad virtual, y con ello su influencia. Desde el punto de vista del marketing de contenidos nos planteamos ¿qué consecuencias tienen en nuestra audiencia estos comentarios que diariamente se vierten a la red? si son opiniones positivas, ¿en qué medida pueden favorecer al lugar, hotel o restaurante que mencionen? y si son negativas, ¿afectarán a mi reputación online? se trata de un tema muy peliagudo que se debe tener en cuenta, dado que:

Los usuarios buscan en los blogs turísticos y redes sociales afines al sector su fuente de inspiración. Son los “amigos 2.0″, cuyas experiencias vividas serán tomadas en cuenta a la hora de planificar un viaje

Las opiniones de los consumidores cuentan con un alto índice de fiabilidad. Efectivamente, los comentarios de los usuarios influyen, y mucho; el sector turístico es especialmente sensible a este tipo de contenido, dado que el usuario no posee una experiencia previa sobre el producto, va a seguir las indicaciones de su entorno, considera los comentarios de sus semejantes como fuentes fiables.

Las opiniones favorables aumentan exponencialmente la probabilidad de compra, crean una predisposición del usuario a contratar el servicio. Según Mariano Pérez Claver, presidente de la cadena hotelera NH Hoteles “los clientes están dispuestos a pagar casi un 40% más por los productos con comentarios positivos en los portales de opinión”.

Las críticas negativas provocan un efecto devastador en la reputación online de la empresa sobre la que recaen, las consecuencias pueden ser nefastas.

¿Cómo actuar?

En primer lugar, realiza un análisis de tu reputación online, rastrea la red a fondo hasta encontrar todo lo relacionado con tu marca. Clasifícalo en función de la valoración que otorgue a tu servicio y del alcance que ese comentario puede tener, no es lo mismo si se encuentra en Tripadvisor que en el portal turístico de Villaseca de vete tú a saber dónde.

Tras hacer una valoración objetiva de la situación, traza un plan para contrarrestar los efectos negativos de los comentarios existentes y, más importante si cabe, fomentar la proliferación de comentarios positivos a favor de nuestra marca. Para ello, existen múltiples opciones, un buen métodos es utilizar el boca a boca digital; ¿qué estrategia de marketing de contenidos sigues para tu marca? ¿cuál es la valoración general de tus usuarios hacia tu servicio? ¿te ha resultado difícil contrarrestar los comentarios negativos?

Fuente:puromarketing

3 ideas de marketing de contenidos que todos deberíamos “robar” a Coca-Cola

Coca Cola Durante más de un siglo,ha sido una auténtica maestra en el arte de contar de historias. Sin embargo, la forma de contar historias de Coca-Cola ha sido hasta hace poco unidireccional. Ante las demandas de la nueva era digital, la popular marca de refrescos está dispuesta a reinventarse a sí misma de nuevo y para ello ha decidido enarbolar la bandera del marketing de contenidos. Copyblogger resume a continuación los tres pilares de la nueva estrategia de marketing contenidos de Coca-Cola, tan brillante que todos deberíamos “copiar” un poco de ella:

1. Contenido “líquido y relacionado”

“Líquido y relacionado” son las palabras utilizadas por el equipo de publicidad de Coca-Cola, liderado por Jonathan Mildenhall, para definir la nueva estrategia de contenidos de la marca.

Cada año, Coca-Coca fabrica incontables “historias”, que son creadas por múltiples agencias y en múltiples formatos (apps, vídeos virales, spots televisivos). Cada una de esas historias son como moléculas en un vaso de Coca-Cola. Cada molécula es una pieza individual de contenido, pero en realidad todas y cada una de las piezas están unidas entre sí. La estrategia de contenidos de Coca-Cola actúa como “vaso” contenedor de todas esas moléculas.

El contenido de Coca-Cola está “relacionado”, porque hay orden en todas su piezas, pero también es “líquido”, puesto que navega libremente a través de la red, donde puede ser compartido y incluso también alterado.

2. El plan del 70-20-10

En el plan de contenidos de Coca-Cola, el 70% del contenido es de “bajo riesgo”, puesto que es poco controvertido y a su vez lleva menos tiempo.

El 20% es contenido que innova lo que ya funciona. La fabricación de este tipo de contenido supone la inversión de más tiempo y energía, y su objetivo último es conectar adecuadamente con la audiencia. Por ello, este tipo de contenido se crea también a imagen y semejanza de la audiencia.

Finalmente, el 10% restante es contenido de “alto riesgo”, integrado por ideas completamente nuevas que podrían triunfar pero también fracasar. Y es de este 10% de contenido, de donde provendrán después el 70% y el 20% de Coca-Cola.

3. Excelencia de contenidos

Para lograr la excelencia en la fabricación del contenido, Coca-Cola aspira a convertirse en una “editora” despiadada. De lo contrario, se corre el riesgo de que el contenido se llene de ruido.

Y es que sin excelencia, el tiempo y el dinero invertidos en la fabricación de contenido son tiempo y dinero tirados a la basura.

Para crear contenido excelente, la clave está en que la marca sea honesta consigo misma. De esta manera, si la marca es consciente de que no puede crear por sí sola contenido lo suficientemente bueno, debe aliarse con aquellos que sí están en posición de fabricar contenido excelente.

Fuente:www.marketingdirecto.com

El algoritmo de Google dará prioridad a los contenidos.

Todos sabemos que Google optimiza habitualmente su algoritmo de búsqueda, pero sólo en contadas ocasiones ha hecho cambios verdaderamente importantes y que afectaban a los resultados de nuestra página web o blog.

Hace pocos días, Google anunciaba a través de su blog  que dará mayor relevancia en los resultados a aquellos contenidos que sean sobre un tema de actualidad o se trate de un contenido que se renueva periódicamente

La introducción de este cambio en el algoritmo de Google supondrá una variación en el orden en el que aparecen los resultados del 35% de las búsquedas.

Para Google, los resultados de las búsqueda han pasado a ser mejores cuando más recientes son. Aunque no lo especifiquemos en la búsqueda, a partir de ahora veremos en primer lugar el resultado más relevante y más reciente.

Si buscas “Juegos Olímpicos”, probablemente desees información acerca de los próximos Juegos Olímpicos, no de los Juegos Olímpicos del siglo pasado.  Google ha optado por usar un algoritmo de frescura, diseñado para darte los resultados más actualizados, por lo que incluso cuando sólo escribas “Juegos Olímpicos”, sin especificar el año 2012, te saldrán los Juegos del 2012 en Londres por ser los próximos que ocurrirán.

Teniendo en cuenta el ritmo increíblemente rápido al que se mueve el mundo actual, la información más reciente puede ser de la última semana, del mismo día e, incluso, de hace un minuto, y dependiendo de los términos de búsqueda, el algoritmo tiene que ser capaz de averiguar si el resultado de hace una semana sobre un programa de televisión es reciente, o si el resultado de hace una semana sobre una noticias de última hora es ya demasiado antiguo.

Google completó su  sistema de indexación web Caffeine el año pasado, que nos permite rastrear e indexar el contenido “fresco” de internet rápidamente y a gran escala. Basándose en el modelo Caffeine, Google esta haciendo una mejora significativa en el algoritmo de clasificación de resultados que afectara a aproximadamente al 35% de las búsquedas y determinará como Google te ofrece sus resultados.

Fuente: g4comunicaciones

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